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Política de privacidad

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

En ComparaElec.cl cuidamos tus datos personales y los tratamos conforme a la legislación chilena de protección de datos personales. Aquí explicamos, en simple, qué datos recopilamos y qué hacemos con ellos.

Qué datos recopilamos

  • Si creas una cuenta: tu correo electrónico, y los productos que guardas como favoritos o en alertas de precio.
  • Si pides cotizaciones de instalación solar: tu nombre, teléfono, comuna, correo (opcional), comentario y los datos de tu simulación (consumo, zona y tamaño estimado del sistema).
  • Al navegar: estadísticas anónimas de visitas y los clics hacia las tiendas (qué tienda y qué producto), sin datos que te identifiquen.

Para qué los usamos

  • Enviarte los avisos de las alertas de precio que tú creaste.
  • Hacer llegar tu solicitud de cotización a hasta 3 instaladores de tu zona, para que te contacten con un presupuesto. Esto lo hacemos solo si lo aceptas expresamente en el formulario.
  • Mejorar el sitio y entender qué productos y tiendas interesan más.

Con quién los compartimos

No vendemos ni publicamos tus datos. Solo los compartimos con los instaladores que reciben tu solicitud de cotización (si la aceptaste) y con los proveedores tecnológicos que hacen funcionar el sitio (alojamiento, base de datos y envío de correos), que los procesan por cuenta nuestra.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tu cuenta, mientras la mantengas. Las solicitudes de cotización, hasta 12 meses, o menos si nos pides borrarlas.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a su uso escribiendo a comparaelec@gmail.com. Respondemos a la brevedad. También puedes eliminar tus alertas desde tu cuenta.

Contacto

Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a comparaelec@gmail.com.